KH | Mecánica y Políticas de Venta

BIENVENID@

Hola!, te damos la bienvenida a www.karihernandezmayoreo.com, es un gusto saludarte, somos una tienda en línea de venta a Mayoreo y estamos ubicados en Monterrey Nuevo León. Manejamos envíos Nacionales, locales y entregas personales asistiendo a nuestra bodega en MTY con opción de pagos contra entrega (el día de su entrega solo se recibe efectivo) y solo con previa cita, la cual solicita a través de la tienda en línea.

Nota: Mercancía no pagada no se separa.

Nuestro Catálogo es nuestra tienda en línea, ahí puedes ver precios y existencias.

A continuación te presentamos la mecánica y políticas de venta, es muy importante leerla completa y detenidamente, esto ayudará a despejar tus dudas y evitar malos entendidos, ya que al enviar tu pedido estás aceptando.

Tenemos página y un grupo de Facebook que se usa para avisos y dudas:
https://www.facebook.com/karihernandezmayoreo
https://www.facebook.com/groups/455244291575136/?ref=share
👉 Todos los pedidos son por medio de la tienda en línea... karihernandezmayoreo.com.

MÍNIMO DE COMPRA

Mínimo de compra para Mayoreo de $500.00 MXN (surtidos)

HORARIOS DE ATENCIÓN:

Horario de 9 a 5.00 p.m. De lunes a Viernes
Sábado de 9 a 3.00 p.m.
Siempre trataremos de responder lo antes posible.
DOMINGOS NO SE LABORA OFICIALMENTE EN BODEGA

COMO HACER UN PEDIDO

👉 Primero, debes CREAR una cuenta, te registras con un correo y una contraseña (esta misma es creada por ti).
👉 Después das click al botón de ENTRAR, para ver todos los productos con precios.
👉 Agrega a tu carrito los productos que desees, algunos productos tienen la palabra ver variantes esto indica que tienes opción de elegir color, talla, modelo o cualquiera que sea el caso, cuando NO tiene esa palabra, es porque el producto ES AL AZAR (no se elige), si quieres asesoría vía whatsapp o Ver video
👉 Haz click en el botón ver carrito para revisar tu pedido y/o actualizar tu pedido, es muy importante que cada que cambies cantidades actualices en el botón rojo.
Nota: existe una equis del lado derecho para eliminar productos y cuando aparece un triangulo en color rojo es de advertencia y aparece cuando hay menos cantidades de las solicitadas o el producto ya no está disponible, estos botones en el celular se visualizan deslizando hacia los lados.
👉 Agrega ahora la Garantía por defecto de fabrica, si así lo deseas, es muy importante revisar los términos y condiciones de la misma (boton azul), para que decidas lo que más te convenga, es la única oportunidad que tendrás de adquirir la garantía y tiene costo, el cual se sumará al total de tu pedido si la decides adquirir (botón verde).
👉 Selecciona método de entrega, el cual puede ser:
-Entrega personal (solo aplica asistiendo a la bodega).
-Envío local (verifica si tu dirección aplica).
-Envío nacional (verifica tus datos y selecciona tu dirección).
Si es envío, tenemos Local y Nacional, debe de elegir el correcto, ya que el costo se cotiza base a su elección.
👉 Antes de enviar tu pedido te aparecen en la misma pantalla más abajo los métodos de pago y cuentas vigentes para pagar; los pagos se realizan por fuera de la tienda o página en línea. El pago lo puede realizar como normalmente hace usted una transferencia o deposito,
*Si es depósito debe poner su folio y nombre en el ticket con pluma.
*Si es transferencia debe poner su folio en el concepto de pago y su nombre.
Puede utilizar cualquiera de los métodos que le aparecen ahí, solo verifique que sean las cuentas que se muestran en tienda.
👉 Dale click a enviar hasta que estés 100% segur@ de tu pedido y que tus datos sean los correctos. Al ser enviado te genera un número de folio y te aparecerán algunas indicaciones.
👉 En caso de ser envío, ya sea nacional o local, se requiere el pago de sus productos para cotizar su envío. El costo del envío se le notificará vía whatsapp.
WhatsApp para seguimiento de tus pedidos:
https://api.whatsapp.com/send?phone=528131124868
👉 En caso de la entrega personal, ahí mismo en la página, después de enviar tu pedido, te da la opción de elegir el día y la hora para ir a recoger tu pedido, te sugerimos agendar el mismo día, ya que no se separan productos sin depósito y se arma momentos antes el día de tu entrega.
Al agendar tu cita, ya solo asistes en el horario seleccionado (la página ahí te muestra la dirección y link del mapa) y si decides pagar a contra entrega ya estando en bodega, ahí solo recibimos EFECTIVO!.
Si quieres separar tus productos o reducir el riesgo de que algo se agote, debes enviar tu pago y si quieres pagar a contra entrega en bodega, debes aceptar el riesgo de que algo se pueda agotar.

Si usted necesita que se aparte su mercancía le reitero que debe de pagar su pedido con anticipación y enviar su comprobante de pago vía whatsapp al número 8110151163,si es transferencia debe realizarla un día antes de su entrega. (realizar su pago de inmediato disminuye la posibilidad de productos agotados a un 95% aproximadamente, recuerde que vamos separando conforme van pagando).
👉 Toma en cuenta que si eliges el método de entrega personal, te recomendamos llevar tiempo para revisar tu mism@ tus productos, porque aunque todos los productos los revisamos antes en bodega, aun asi, en tu entrega, tu personalmente debes de asegurarte que tus productos estén en perfectas condiciones, de lo contrario saliendo de bodega no hay cambios, cancelaciones o cualquier tipo de reclamo.

No olvides llevar exacto y/o cambio y tus bolsitas.
Nota: Por favor se puntual y lleva tiempo suficiente para que tengas tiempo de revisar tu pedido. Saliendo no hay reclamos o devoluciones a excepción de si adquirió la garantía en su pedido.
Nota: No se aceptan cambios o Cancelaciones, por favor, toma esto en cuenta antes de realizar tu pedido. Envía tu pedido bien checado y revisado para evitar malos entendidos.

ALGUNAS NOTAS PARA PEDIDOS

👉🏻 Hacemos entregas personales de Lunes a Sábado con previa cita en Nuestra Bodega en Mty. (ojo: No está abierta al público).
👉🏻 Si necesitas más tiempo para ir a recoger tu orden, debes liquidar el monto total de la misma y pedir que se te dé otra cita vía WhatsApp con ese mismo folio.
👉🏻 Siempre comunícate con nosotros para cualquier cambio o retraso en tus citas (no realices pedidos duplicados).
👉🏻 En caso de no asistir y/o decidir cancelar, en tu próximo pedido solo se te agendará con pago previo TOTAL, ya que no aceptamos cancelaciones, por eso es importante que ENVÍES PEDIDO SOLO CUANDO ESTES SEGUR@ DE CONCRETARLO.
👉🏻 No hay cancelaciones, modificaciones de órdenes o productos.
👉🏻 Por favor acudir solo la persona que recoge la mercancía, si mandas a otra persona por favor debes indicarle que debe revisar personalmente tus pedidos y productos.
👉🏻 Puedes pagar contra entrega, pero aceptando el riesgo de que algo pueda agotarse. Si requieres pagar con transferencia tu pago debe ser un día antes de tu cita. EL MISMO DIA DE TU ENTREGA EN BODEGA NO ACEPTAMOS TRANSFERENCIAS, NI PAGO CON TARJETA.
👉 En caso de envío local o nacional deben crear una o varias direcciones (el nombre o título de la misma solo es visible para ti), después de crearla debes seleccionar la dirección a donde quieres que se te envie, esto lo realizas antes de darle click al botón de "ENVIAR PEDIDO", después de enviar el pedido se te recomienda enviar tu pago lo antes posible para agilizar la cotización de tu envió, el costo final se te confirmará vía WhatsApp. Puedes depositar inmediatamente el monto de tus productos o el total que te arroja tu orden sin el envío y después depositar lo de tu envío, por el hecho de que separamos pedidos de acuerdo a los pagos, sin pago no se separan sus productos.
👉 Las promociones y precios más bajos por cantidad de piezas solo aplican realizando tu pedido a través de la tienda en línea (cada folio debe ser de $500.00), productos que gustes agregar por fuera de la misma, serán a precio regular.
👉 Todo lo anterior aplica para el álbum de “productos en existencia”, donde puedes ver y elegir todos los productos.

También contamos con un canal en Youtube que te ayudarán a realizar tus pedidos fácilmente. Ver canal

INFORMACIÓN ADICIONAL E IMPORTANTE PARA PEDIDOS

👉 Después de enviar tu orden te sugerimos enviar tu pago lo antes posible para asegurar lo más posible tus productos.
👉 En caso de que se agote algún producto, se te avisará vía whatsapp o en tu cita y se te dará opción a cambio de producto, que se quede para el envío o a favor (tu dinero no se pierde, no te preocupes).
Es importante enviar tu pedido SOLO si estás segur@ de concretar tu pedido y teniendo en cuenta que tu pago debe ser lo antes posible, ya que NO se separa mercancía sin pago y no hay cancelaciones o cambios.
👉 Si tu pedido se llega a cancelar por el sistema y aun quieres pagarlo, con ese mismo folio envía tu comprobante y se reactiva, en caso de no enviar tu pago y no comunicarte, tu mim@ lo estás cancelando y en futuros pedidos solo se te atenderá nuevamente con el pago previo de sus productos, para poder trabajar en tu folio.
👉 Es importante enviar tu pedido anticipando tu pago inmediato, no damos un lapso como tal para el pago, ya que no se te está separando mercancía, sin embargo, si después de horas no respondes y no envías pago, no se le dará seguimiento.
👉 Cada pedido (folio) debe ser mínimo de $500.00, no se acumulan, ya enviando tu pedido no puedes cambiar o quitar mercancía, pero tienes opción de hacer nueva orden y solicitar que se envíen los folios juntos, es importante notificar inmediatamente al número de pedidos.
👉 Los precios, descripciones y detalles de los productos se encuentran SUJETOS A CAMBIO y sin previo aviso. Hacemos un esfuerzo grande por actualizar la lista de precios periódicamente sin embargo el precio final está sujeto a cambio al momento de realizar su pedido.
👉 Los precios NO INCLUYEN el costo del envío.
👉 No nos hacemos responsables por cualquier error tipográfico, omisiones u otros en relación con los precios o cualquier otra información que se muestre en el sitio.
👉 Las existencias de productos que se muestran, son al momento de hacer su pedido y PUEDEN VARIAR de acuerdo con la disponibilidad real en la bodega y además todos los clientes pueden agregar los mismos productos, por lo cual se recomienda el pronto pago, aun así, toma en cuenta que puede que se pague al mismo tiempo y se dará preferencia a quien haya hecho primero el pago.
👉 En los pedidos NO PAGADOS, NO se separa la mercancía.

INSISTIMOS: Toma en cuenta que se le da preferencia a los pedidos pagados en orden de cómo fueron pagados.
Las promociones y brincos de precio por cantidad de piezas, son sólo válidas realizando tu pedido en la página.

INFORMACIÓN PARA PAGOS

IMPORTANTE: El pago de tus productos, no se hace a través de la página o en línea. Primero envía tu pedido y la plataforma te dará un folio de pedido (el cual debes anexar en tu comprobante de pago), ya que tengas folio realizas tu pago utilizando cualquiera de los métodos que aquí se describen.

MÉTODOS DE PAGO (SE HACEN NORMAL FUERA DE LA PÁGINA)

💰Transferencias (solo con captura de la transferencia ó comprobante electrónico de pago CEP (comprobante SPEI)).
También desde la aplicación móvil de tu banca o en el siguiente link puedes obtener el comprobante con tus datos de la transferencia: http://www.banxico.org.mx/cep/
Nota: Debes generar el comprobante, no solo es rellenar los datos. En el mismo banco, este comprobante no se requiere.

- Si no se envía este comprobante los pedidos se envían 2 o 3 días después del pago.
- Transferencia sólo aceptamos agregando SU FOLIO DE PEDIDO EN EL CONCEPTO (facilitará la identificación de su pago, de lo contrario no nos hacemos responsables de su transferencia).
💰Depósitos directo en banco (escribir en el ticket su nombre y folio de pedido con pluma)
💰Depósitos en cajeros automáticos 24 hrs. (escribir en el ticket su nombre y folio de pedido con pluma)
💰Depósitos en Oxxo y seven (escribir en el ticket su nombre y folio de pedido con pluma), si batallas para que te acepten pagos por estos medios, te recomendamos usar los otros métodos de pago mencionados arriba.

PUEDES REALIZAR TU PAGO A CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES CUENTAS:

Datos Bancarios

Cuenta CLABE: 044580256046100689
No. Tarjeta: 4043130014118521
Banco: SCOTIABANK
A nombre de: LUIS EDUARDO SALAZAR ZUÑIGA

Cuenta CLABE: 002580901846965913
No. Tarjeta: 5256781888797391
Banco: BANAMEX
A nombre de: LUIS EDUARDO SALAZAR ZUÑIGA

Cuenta CLABE: 072580012361052194
No. Tarjeta: 4189143091113616
Banco: BANORTE
A nombre de: LUIS EDUARDO SALAZAR ZUÑIGA

Cuenta CLABE: 044580256045539031
No. Tarjeta: 4043130013581786
Banco: SCOTIABANK
A nombre de: LUIS EDUARDO SALAZAR ZUÑIGA
💰Solo efectivo en bodega (no se aceptan pagos con tarjeta o transferencia en el mismo día de su entrega).

INFORMACIÓN PARA ENVÍOS

✈️ Los envíos se realizan de 1 a 2 días hábiles después de que se refleja tu pago (en temporada alta puede aumentar el tiempo).
✈️ Los costos de envío son de acuerdo al peso y medidas de tu paquete, rondan desde los $250.00 por 5 kilos en envio nacional y desde $70 en envío local y de ahí va aumentando de acuerdo a lo mencionado anteriormente.
💙 Zona extendida tiene costo extra dependiendo de su zona y se notifica después de que el proveedor de guías nos lo comunique.
🏡 Envió local solo aplica en Monterrey, Guadalupe, San Pedro, Santa Catarina, Apodaca, San Nicolas, Escobedo, García, Pesquería, Juárez, Cadereyta, Zuazua y Salinas Victoria, con costo desde $70.
El tiempo de entrega local es de 1 a 2 días o 3 días en temporada alta (No es rastreable). En temporada alta puede demorar un poco más.
⚠️ Envios Nacionales: Las guías se envían al día siguiente de que se fue su envío, si no se te envía solicítala por la tarde-noche vía WhatsApp: https://api.whatsapp.com/send?phone=528131124868
👉🏻 Tiempo de entrega depende de la paqueteria.
📢 Los envíos se programan después del pago TOTAL de tu pedido y en temporada alta tu pedido puede demorar más días en ser enviado y entregado.
👉🏻 AL RECIBIR TU PAQUETE REVISA QUE NO LLEGUE ALTERADO, SI ES ASÍ, NO LO RECIBAS Y COMUNICATE CON NOSOTROS INMEDIATAMENTE.
⚠️ PARA CUALQUIER, REPITO, CUALQUIER TIPO DE RECLAMACIÓN, SE NECESITA QUE NOS COMPARTAS TU VIDEO CON LOS PUNTOS MENCIONADOS AQUÍ, MÁS ABAJO, SI FALTA ALGUNOS DE LOS PUNTOS, NO SON VÁLIDOS.

No nos hacemos responsables por incidentes por parte de la paquetería, pérdida, extravío o accidentes, pero apoyamos en todo lo que esté a nuestro alcance. Recuerda que debes pagar seguro si deseas amparar tu paquete.

GARANTÍAS

EN FALTANTES O PRODUCTO ERRÓNEO

🛑 LA ÚNICA GARANTÍA ES TU VIDEO, NO APLICA EN ESTE CASO LA GARANTÍA POR DEFECTO DE FABRICA.
AQUÍ ESTÁN LOS PUNTOS IMPORTANTES QUE REQUIEREN TU VIDEO…
👉🏻 EL VIDEO SE TOMA ANTES DE ABRIRSE, VERIFICA LA BATERÍA Y MEMORIA DE TU TELÉFONO, PIDE AYUDA O FIJA TU TELÉFONO DE FORMA QUE ENFOQUE TOTALMENTE EL ÁREA DONDE ABRIRÁS TU PAQUETE Y MOSTRARÁS LA CAJA Y LOS PRODUCTOS, ESTO ES MUY IMPORTANTE PARA EVITAR QUE TU VIDEO NO SEA INVÁLIDO.
👉🏻 EL VIDEO DEBE EMPEZAR ANTES DE ABRIR TU PAQUETE, MUESTRA TODOS LOS BORDES Y 6 LADOS DEL PAQUETE, ESTO ES PARA VERIFICAR QUE NO HAYA SIDO VIOLADO, Y SI ES ASI, EL VIDEO NOS SIRVE PARA LEVANTAR UN REPORTE EN PAQUETERÍA, SIN EMBARGO ES MEJOR ADQUIRIR TU SEGURO (SOLICÍTALO ANTES DE PEDIR TU GUIA).
NOTA IMPORTANTE: EL SEGURO NO APLICA EN PRODUCTOS DE LICENCIA. EL SEGURO ES PARA PROTEGER TU PEDIDO ANTE PÉRDIDA, ROBO, DESASTRES NATURALES ETC. POR PARTE DE LA PAQUETERIA, AQUÍ NO APLICA LA GARANTIA POR DEFECTO DE FABRICA.
👉🏻 ABRE TU PAQUETE, CONTANDO LAS PIEZAS UNA POR UNA, EN VOZ ALTA Y AL FINAL REVISA CADA UNO DE LOS PRODUCTOS, INDICANDO CADA CONTENIDO DEL PAQUETE Y SIEMPRE ENFOCANDO TODO EL PRODUCTO Y AL FINAL EL FONDO DE LA CAJA. (TE RECOMIENDO CONTAR EN VOZ ALTA EN NÚMERO DE PIEZAS TOTALES Y HASTA EL FINAL TIPOS O MODELOS).
👉🏻 EL VIDEO NO DEBE DE TENER CORTES NI EDICIONES.
🛑IMPORTANTE: EN CASO DE HABER ALGÚN FALTANTE SE ENVÍA EN TU SIGUIENTE PEDIDO. TIENES 8 HORAS DESPUÉS DE HABER RECIBIDO TU PAQUETE, PARA ENVIARNOS EL VIDEO, DESPUÉS DE ESTE LAPSO NO SE ACEPTARÁ NINGUNA RECLAMACIÓN, AUNQUE SE CUENTE CON EL VIDEO.
⚠❎SIN VIDEO TOMADO COMO SE SOLICITA, NO HAY GARANTÍA, NO HAY Reposición DE MERCANCÍA en faltantes❎⚠
Aplica para cualquier forma de compra lo siguiente:
NO SE ACEPTAN RECLAMACIONES DESPUÉS DE 8 HRS DE HABER RECIBIDO SU PAQUETE, POR FAVOR ENVÍA TU VIDEO A TIEMPO ⚠️⚠️⚠️
Y SE REQUIERE VÍDEO COMPLETO CON CADA UNO DE LOS PUNTOS DE ARRIBA MENCIONADOS, SOLO CON EL VIDEO DENTRO DE LAS 8 HORAS, SIN LOS PUNTOS NO APLICARÁ ESTA GARANTÍA POR FALTANTES👆.

GARANTIA POR DEFECTO DE FABRICA (TIENE UN COSTO DEL 15% DE TU PEDIDO)

🛑 LA GARANTÍA POR DEFECTO DE FABRICA ABARCA SÓLO APLICA CUANDO EL PRODUCTO ESTÁ DAÑADO POR DEFECTO DE FÁBRICA, EXCEPTO BATERÍA O CARGADOR, NO APLICA CUANDO ES DAÑO POR USO O DAÑO POR MAL MANEJO DE PAQUETERÍA EN EL ENVÍO O TRASLADO DE SUS PRODUCTOS (PARA ELLO VER LA SECCIÓN DE LA COMPRA DEL SEGURO DE SU ENVÍO) Y ESTA ES VALIDA SOLO SIENDO ADQUIRIDA AL MOMENTO DE HACER TU PEDIDO Y POR 5 DÍAS CORRIDOS DESPUÉS DE QUE HAYA RECIBIDO SU COMPRA (EN CASO DE ENVÍOS, SI USTED RECIBE EN FIN DE SEMANA, DEJE SU MENSAJE ESE MISMO DIA PARA QUE PUEDA APLICAR).
NOTA IMPORTANTE: RECORDEMOS QUE LA GARANTÍA SE ABRIÓ COMO APOYO A NUESTROS CLIENTES, PARA DISMINUIR UN POCO LAS PÉRDIDAS, ANTE PRODUCTOS QUE NO TENGAN FALLA Y/O NO LO HAYAN DEMOSTRADO AL MOMENTO DE NOSOTROS REVISARLO, NOS GUSTARÍA RECORDARLES QUE A NOSOTROS NO SE NOS MANEJA NINGÚN TIPO DE GARANTÍA, POR ELLO SE LES SOLICITA QUE EL ENVÍO CORRE POR SU CUENTA, ESPERANDO SU APOYO Y COMPRENSIÓN DEJAMOS LOS PUNTOS A CUMPLIR PARA HACER VALIDA LA GARANTIA.

REQUISITO PARA HACER VALIDA TU GARANTIA EN CASO DE ENVÍOS LOCALES:

DEBES ADQUIRIR LA COMPRA DE TU GARANTIA POR DEFECTO DE FABRICA AGREGANDOLA A CADA UNO DE TUS PEDIDOS (LA GARANTÍA ES APLICABLE UNA POR PEDIDO).
AVISAR DENTRO DE LOS 5 DÍAS A PARTIR DE QUÉ RECIBES TU PAQUETE (NO APLICA GARANTIA DESPUES DE VER PASADO EL 5TO DIA, ASI SEAN MINUTOS U HORAS SIN EXCEPCIÓN).
ENVIAR UN PEQUEÑO VIDEO DEL PRODUCTO MOSTRANDO SU DEFECTO.
EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN BUENAS CONDICIONES, CON LAS PIEZAS COMPLETAS Y EL EMPAQUE ORIGINAL.
DEBES LLEVARLO PERSONALMENTE PARA HACER EL CAMBIO O EN CASO DE QUE NO PUEDAS ASISTIR DEBES ENVIARNOS EL PRODUCTO (EL ENVIO CORRE POR CUENTA DEL CLIENTE) Y SE TE ENVIARÁ LA PIEZA EN TU PRÓXIMO PEDIDO.
SÓLO APLICA 1 GARANTÍA O CAMBIO POR PRODUCTO.
SI, Y SÓLO SI EL PRODUCTO ESTÁ AGOTADO, SE PUEDE CAMBIAR POR OTRO DE PRECIO SIMILAR.

REQUISITO PARA HACER VALIDA TU GARANTIA EN CASO DE ENVÍOS NACIONALES:

DEBES ADQUIRIR LA COMPRA DE TU GARANTIA POR DEFECTO DE FABRICA AGREGANDOLA A CADA UNO DE TUS PEDIDOS (LA GARANTÍA ES APLICABLE UNA POR PEDIDO).
AVISAR DENTRO DE LOS 5 DÍAS A PARTIR DE QUÉ RECIBES TU PAQUETE.
ENVIAR UN PEQUEÑO VIDEO DEL PRODUCTO MOSTRANDO SU DEFECTO.
EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN BUENAS CONDICIONES Y CON LAS PIEZAS COMPLETAS Y EMPAQUE ORIGINAL.
DEBES ENVIARNOS EL PRODUCTO (EL ENVIO CORRE POR CUENTA DEL CLIENTE) Y SE TE ENVIARÁ LA PIEZA EN TU PRÓXIMO PEDIDO, EN ESTE CASO RECOMENDAMOS UTILIZAR LA PAQUETERÍA CORREOS DE MEXICO.
SÓLO APLICA 1 GARANTÍA O CAMBIO POR PRODUCTO.
SI, Y SÓLO SI EL PRODUCTO ESTÁ AGOTADO, SE PUEDE CAMBIAR POR OTRO DE PRECIO SIMILAR.

NO HAY CAMBIOS NI DEVOLUCIONES DE NINGÚN TIPO A EXCEPCIÓN DE LOS QUE APLIQUEN GARANTIA POR DEFECTO DE FABRICA. NO HAY GARANTÍA EN BATERÍAS.

POLÍTICAS SUJETAS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO

CAMBIOS, CANCELACIONES O REEMBOLSOS

⚠️ No hay cambios, No hay reembolsos y no hay Cancelaciones por los siguientes motivos…👇

Tiempos: Cuando el producto demore o no llegue en la fecha aproximada.
Definitivamente NO HAY REEMBOLSOS DE NINGÚN TIPO en Productos sin licencia, este tipo de productos están bajo tu responsabilidad tú decides si pedir o no, ya que sabemos el riesgo que conlleva comprar este tipo de mercancía.
Por DECOMISO O PÉRDIDA: En caso de decomiso o pérdida se trata de negociar algún porcentaje de devolución, sin embargo todo depende de la resolución que nos dé el proveedor o fabricante de dicho producto.